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Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:
1. Productos y precios
Los precios y la disponibilidad de los productos pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Los productos se encuentran disponibles hasta agotar stock.
2. Pedidos y pagos
Los pedidos quedan confirmados una vez que el pago haya sido verificado por Librería La Plaza. La preparación del pedido se realizará una vez confirmada la compra.
3. Retiro en tienda
Los pedidos pueden retirarse gratuitamente en nuestro local, ubicado en Antequera y Mariscal Estigarribia, frente a la Plaza Uruguaya – Centro de Asunción.
4. Envíos y delivery
Contamos con servicio de delivery. El costo del envío puede variar según la distancia y será confirmado antes de realizar la entrega.
Los pedidos para delivery deben ser agendados con anticipación. Los pedidos recibidos hasta las 12:00 h se entregan a partir de las 15:00 h, según disponibilidad de nuestro gestor.
En caso de necesitar una entrega urgente, el cliente puede solicitar el envío mediante Uber Moto o Moto Bolt. En estos casos, primero deberá abonarse el importe de la mercadería y, una vez confirmado el pago, Librería La Plaza solicitará el servicio de delivery. El costo del viaje será abonado directamente por el cliente al repartidor.
5. Cambios y devoluciones
Los cambios se aceptan dentro de las 24 horas posteriores a la compra, presentando la factura correspondiente. No realizamos devoluciones de dinero. El cambio podrá realizarse por productos de igual valor al abonado o, en caso de elegir un producto de mayor valor, se deberá abonar únicamente la diferencia.
6. Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de verificar que los datos proporcionados para el pedido, especialmente nombre, teléfono y dirección de entrega, sean correctos.
Al realizar una compra en nuestra tienda online, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos y condiciones.
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